Оплата та доставка

Ми постачаємо обладнання медичним закладам, лабораторіям і лікарям по всій Україні. Кожне замовлення рахуємо під конкретну задачу, тому ціну, комплектацію, строки й доставку фіксуємо в комерційній пропозиції та рахунку.

Оплата

Оплата безготівкова, на поточний рахунок ТОВ «Файнер Україна» за виставленим рахунком, бо ми працюємо з закладами й підприємцями, а для них це звичний і прозорий порядок з повним пакетом документів. Готівки, оплати карткою на сайті чи післяплати немає.

Порядок оплати погоджуємо до виставлення рахунку: передоплата або, для проєктів з монтажем і введенням в експлуатацію, оплата за етапами.

Разом з обладнанням ви отримуєте видаткову накладну, а за виконані роботи — акт. Для державних і комунальних закладів готуємо документи для закупівлі.

Доставка

Доставляємо по всій Україні. Як саме, залежить від габаритів, ваги й того, чи потрібен монтаж на місці.

• Невеликі прилади й витратні матеріали відправляємо службою доставки.
• Велике обладнання веземо вантажним транспортом до закладу.
• Забрати замовлення в Києві можна за попередньою домовленістю з менеджером.

Вартість і строк доставки вказуємо в комерційній пропозиції. Якщо обладнання є на складі, відвантажуємо його після оплати. Якщо обладнання замовляємо у виробника, строк залежить від виробництва й логістики, і ми називаємо його заздалегідь.

Приймання

Під час отримання перевірте кількість місць, цілісність упаковки й комплектність за накладною. Якщо щось не так, зафіксуйте це в документах перевізника або в акті одразу на місці й повідомте нас. Пізніше підтвердити, що пошкодження сталося в дорозі, буде складно.

Монтаж, налаштування й навчання

Обладнання, яке потребує встановлення, монтують і налаштовують наші інженери. Вони вводять його в експлуатацію й навчають персонал працювати з ним. Ці роботи та їхню вартість погоджуємо окремо.

Заздалегідь надсилаємо вимоги виробника до приміщення: електроживлення й заземлення, медичні гази, вентиляцію, розміри проходів. Перевірте їх до дня монтажу, бо від цього залежить, чи вдасться все встановити за один виїзд.

Контакти

Телефон: 0 800 334 585 (безкоштовно по Україні)
E-mail: [email protected]
Пн–пт, 09:00–18:00

Повні умови — у публічній оферті.