Оплата и доставка

Мы поставляем оборудование медицинским учреждениям, лабораториям и врачам по всей Украине. Каждый заказ считаем под конкретную задачу, поэтому цену, комплектацию, сроки и доставку фиксируем в коммерческом предложении и счете.

Оплата

Оплата безналичная, на текущий счет ООО «Файнер Украина» по выставленному счету, потому что мы работаем с учреждениями и предпринимателями, а для них это привычный и прозрачный порядок с полным пакетом документов. Наличных, оплаты картой на сайте или наложенного платежа нет.

Порядок оплаты согласовываем до выставления счета: предоплата или, для проектов с монтажом и вводом в эксплуатацию, оплата по этапам.

Вместе с оборудованием вы получаете расходную накладную, а за выполненные работы — акт. Для государственных и коммунальных учреждений готовим документы для закупки.

Доставка

Доставляем по всей Украине. Как именно, зависит от габаритов, веса и того, нужен ли монтаж на месте.

• Небольшие приборы и расходные материалы отправляем службой доставки.
• Крупное оборудование везем грузовым транспортом до учреждения.
• Забрать заказ в Киеве можно по предварительной договоренности с менеджером.

Стоимость и срок доставки указываем в коммерческом предложении. Если оборудование есть на складе, отгружаем его после оплаты. Если оборудование заказываем у производителя, срок зависит от производства и логистики, и мы называем его заранее.

Приемка

При получении проверьте количество мест, целостность упаковки и комплектность по накладной. Если что-то не так, зафиксируйте это в документах перевозчика или в акте сразу на месте и сообщите нам. Позже подтвердить, что повреждение произошло в дороге, будет сложно.

Монтаж, настройка и обучение

Оборудование, которое требует установки, монтируют и настраивают наши инженеры. Они вводят его в эксплуатацию и обучают персонал работать с ним. Эти работы и их стоимость согласовываем отдельно.

Заранее присылаем требования производителя к помещению: электропитание и заземление, медицинские газы, вентиляция, размеры проходов. Проверьте их до дня монтажа, потому что от этого зависит, получится ли все установить за один выезд.

Контакты

Телефон: 0 800 334 585 (бесплатно по Украине)
E-mail: [email protected]
Пн–пт, 09:00–18:00

Полные условия — в публичной оферте.